artikel 1: Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Nattevingerwerk, gevestigd te Groningen aan de Turftorenstraat 22, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 70969175.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden door Opdrachtnemer.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
Artikel 3: Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt of wanneer Opdrachtnemer mondeling of schriftelijk de opdracht bevestigt.
Artikel 4: Uitvoering van de opdracht
4.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt.
4.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
4.4 Ingekochte uren zijn enkel toepasbaar op diensten die door Opdrachtnemer ‘in-house’ worden aangeboden, tenzij anders aangegeven. Hieronder vallen: concepting, branding, (verpakkings-)design en contentcreatie. Overige diensten (zoals fotografie, videografie en webdevelopment) vallen hier dus niet onder.
4.5 De eindcontrole van drukwerk en andere fysieke uitingen ligt altijd bij de Opdrachtgever. Eventuele fouten in het drukwerk, die niet door Opdrachtnemer zijn veroorzaakt, kunnen nooit op Opdrachtnemer worden verhaald.
Artikel 5. Wijziging van de overeenkomst
5.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
5.3 Onze offertes bevatten twee aanpassingsrondes. Overige extra uren worden verrekend op nacalculatie.
Artikel 6: Vergoeding en betaling
6.1 Alle prijzen en tarieven zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.3 Projecten worden 50% vooraf gefactureerd en 50% bij afronding van het project. Pakketten worden vooraf gefactureerd, en fixed fee's worden maandelijks vooraf gefactureerd.
6.4 Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling is vereist. Opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
6.5 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om ongebruikte uren in een urenpakket jaarlijks te corrigeren in overeenstemming met de jaarlijkse verhoging van het uurtarief. Dit betekent dat voor elk kalenderjaar waarin uren ongebruikt blijven, een correctie wordt doorgevoerd waarbij een aantal uren wordt afgeschreven ter compensatie van de verhoging van het uurtarief. De hoogte van de correctie wordt gebaseerd op de verhouding tussen het nieuwe en het oude uurtarief.
6.6 Indien Opdrachtnemer op verzoek van Opdrachtgever drukwerk of andere fysieke uitingen bestelt bij een derde partij, is Opdrachtnemer gerechtigd hiervoor een commissie van 15% van de totale orderwaarde in rekening te brengen. Deze commissie dekt de administratieve kosten, tijdsbesteding, en het projectmanagement dat gepaard gaat met het selecteren, bestellen en controleren van het drukwerk. Dit wordt vooraf gecommuniceerd en opgenomen in de factuur aan Opdrachtgever.
Artikel 7: Intellectuele eigendom
7.1 Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde of gebruikte ontwerpen, werken, en materialen zijn eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2 Werkbestanden worden door Opdrachtnemer enkel gedeeld tegen een additionele betaling. Indien Opdrachtgever op voorhand weet hier behoefte aan te hebben, dient dit vooraf aangegeven te worden.
7.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer de ontwerpen of andere materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving, bedrijfsstagnatie, imagoschade, of andere schadeclaims, ontstaan door of in verband met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van de zijde van Opdrachtnemer.
8.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten in het drukwerk of andere fysieke uitingen die door derden zijn uitgevoerd, ongeacht of deze door Opdrachtnemer zijn aangeleverd. De eindcontrole van dergelijk werk ligt altijd bij de Opdrachtgever.
8.3 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in elk geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer wordt uitbetaald. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 9: Overmacht
9.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.
Artikel 10: Beëindiging van de overeenkomst
10.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.2 Bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst door Opdrachtgever is deze gehouden tot volledige betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden door Opdrachtnemer.
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 12: Slotbepalingen
12.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven. Opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk in acht worden genomen.
12.2 Op alle diensten zijn de algemene voorwaarden van Opdrachtnemer van toepassing, zoals te vinden op nattevingerwerk.com/algemene-voorwaarden.
